Метка: успешный бизнес

Скачать книгу Краткое содержание книги: Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания. Джек Митчелл бесплатно, читать книги онлайн Smart Reading

Книга: Краткое содержание книги: Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания. Джек Митчелл, скачать, купить и читать.

Автор книги из жанра лояльность, отношения с клиентами, поиск и подбор персонала, привлечение клиентов, работа с клиентами, эффективность бизнеса: Smart Reading.

Идентификатор книги: 55702246.

Краткое содержание книги: Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания. Джек Митчелл  Краткое содержание бизнес книги: Краткое содержание книги: Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания. Джек Митчелл.

Этот текст – сокращенная версия книги Джека Митчелла «Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.

О книге

Словами «Обнимите своих клиентов» Джек Митчелл кратко выражает главную причину процветания своего предприятия. Объятием он называет маленькие и большие знаки внимания, в которых проявляется забота о человеке. В книге собран уникальный опыт обретения лояльности клиентов. Американская сеть Mitchells Family of Stores торгует одеждой представительского класса, имеет годовой оборот 65 миллионов в год. Требования к персоналу там очень высоки. Продавец должен быть безупречно компетентен и вышколен, как королевский мажордом. Он должен знать все о своих клиентах. Где они работают, чем увлекаются, когда у них годовщина, какое вино они предпочитают и за какую спортивную команду болеют. Около 500 топ-менеджеров крупнейших американских компаний предпочитают одеваются именно в Mitchells Family.

Зачем читать

• Повышать продажи с помощью современных технологий.

• Выбирать нужных сотрудников, нанимать, обучать и удерживать их.

• Адаптировать предложения под индивидуальные нужды потребителей.

Об авторе

Джек Митчелл – американский бизнесмен, мотивационный спикер. Сеть магазинов Mitchells Family основали его родители в 1958 году. Они заложили высокие стандарты обслуживания клиентов. Третье поколение семьи неуклонно им следует. Сегодня годовой объем продаж компании составляет 65 миллионов долларов. Сеть продает одежду высочайшего качества, обслуживает высокопоставленных клиентов и славится незапятнанной репутацией. Джек Митчелл входит в число 26 замечательных бизнесменов США по версии журнала Inc.

Лояльность в бизнесе, для кого?
Узнаем все о лояльность в бизнесе.

Можете бесплатно прочитать онлайн отрывок книги в жанре   лояльность, отношения с клиентами, поиск и подбор персонала, привлечение клиентов, работа с клиентами, эффективность бизнеса из серии.
Купить, скачать и прочитать. Запомнить книгу Краткое содержание книги: Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания. Джек Митчелл про лояльность.
Читаем и узнаем что такое в книгах о лояльности в бизнесе.
Применяем на практике лоялность и следим за результатами.


Скачать книгу Система снежного кома. Как побеждать в бизнесе и превращать клиентов в своих преданных фанатов бесплатно, читать книги онлайн Мо Баннелл, Юлия Буканова

Книга: Система снежного кома. Как побеждать в бизнесе и превращать клиентов в своих преданных фанатов, скачать, купить и читать.

Автор книги из жанра зарубежная деловая литература, лояльность, привлечение клиентов, просто о бизнесе, управление продажами, эффективность бизнеса: Мо Баннелл, Юлия Буканова.

Идентификатор книги: 51397045.

Система снежного кома. Как побеждать в бизнесе и превращать клиентов в своих преданных фанатов  Краткое содержание бизнес книги: Система снежного кома. Как побеждать в бизнесе и превращать клиентов в своих преданных фанатов.

Независимо от того, ведете вы собственный бизнес или являетесь наемным сотрудником, предлагаете свои услуги юриста, преподавателя, консультанта, коуча, дизайнера или же работаете менеджером по продажам в крупной компании, система продаж, представленная в этой книге, поможет вам привлекать больше клиентов, строить более прочные отношения с ними и, конечно, больше зарабатывать. Вам не придется мучительно тащить свой бизнес на гору, вместо этого вы будете наблюдать, как он катится сам, становясь все больше и больше, словно снежный ком. Известный американский бизнес-тренер Мо Баннелл предлагает мощные научно обоснованные инструменты для увеличения доходов, а также повышения лояльности клиентов. Вы не только преуспеете в развитии бизнеса, но и научитесь получать удовольствие от деятельности, которая стимулирует это развитие.

Лояльность в бизнесе, для кого?
Узнаем все о лояльность в бизнесе.

Можете бесплатно прочитать онлайн отрывок книги в жанре   зарубежная деловая литература, лояльность, привлечение клиентов, просто о бизнесе, управление продажами, эффективность бизнеса из серии.
Купить, скачать и прочитать. Запомнить книгу Система снежного кома. Как побеждать в бизнесе и превращать клиентов в своих преданных фанатов про лояльность.
Читаем и узнаем что такое в книгах о лояльности в бизнесе.
Применяем на практике лоялность и следим за результатами.


Скачать книгу Краткое содержание книги: Отношение определяет результат. Дов Сайдман бесплатно, читать книги онлайн Smart Reading

Книга: Краткое содержание книги: Отношение определяет результат. Дов Сайдман, скачать, купить и читать.

Автор книги из жанра лидерство, лояльность, эффективность бизнеса: Smart Reading.

Идентификатор книги: 57106733.

Краткое содержание книги: Отношение определяет результат. Дов Сайдман  Краткое содержание бизнес книги: Краткое содержание книги: Отношение определяет результат. Дов Сайдман.

Этот текст – сокращенная версия книги Дова Сайдмана «Отношение определяет результат». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.

О книге

С развитием интернета наши слова, действия, решения становятся все более открытыми и публичными. В информационном мире все мы как на ладони, и многое из того, что раньше можно было бы сохранить в тайне, теперь неизбежно становится явным. Угрожает ли это нам и нашим делам? Напротив, дает новые возможности: в XXI веке выигрывают не хитрые, а принципиальные, не мошенники, а честные партнеры, не уловки, а принципы. Казавшиеся ранее весьма абстрактными понятия морали, ценностей, репутации становятся краеугольными камнями деловой культуры. Этичный бизнес – прибыльный бизнес, и это не парадокс.

Зачем читать

• Познакомиться с принципами этичного менеджмента, пока мало известного в России.

• Узнать реальные правила долгосрочного успеха, который обеспечивает этика в бизнесе.

• Переосмыслить понятия «лидерство», «успех», «управление».

Об авторе

Дов Сайдман – лучший консультант по корпоративной этике по версии Fortune Magazine, один из 60 лучших экономических мыслителей последнего десятилетия по оценке The Economic Times. Основатель и CEO консалтинговой фирмы LRN, которая помогла сотням ведущих международных компаний, желавших построить бизнес на новых этических началах.

Лояльность в бизнесе, для кого?
Узнаем все о лояльность в бизнесе.

Можете бесплатно прочитать онлайн отрывок книги в жанре   лидерство, лояльность, эффективность бизнеса из серии.
Купить, скачать и прочитать. Запомнить книгу Краткое содержание книги: Отношение определяет результат. Дов Сайдман про лояльность.
Читаем и узнаем что такое в книгах о лояльности в бизнесе.
Применяем на практике лоялность и следим за результатами.


Скачать книгу Краткое содержание книги: Побеждающий B2B-маркетинг. Кристофер Райан бесплатно, читать книги онлайн Smart Reading

Книга: Краткое содержание книги: Побеждающий B2B-маркетинг. Кристофер Райан, скачать, купить и читать.

Автор книги из жанра интернет-маркетинг, лояльность, привлечение клиентов, стратегия маркетинга, управление маркетингом: Smart Reading.

Идентификатор книги: 56878576.

Краткое содержание книги: Побеждающий B2B-маркетинг. Кристофер Райан  Краткое содержание бизнес книги: Краткое содержание книги: Побеждающий B2B-маркетинг. Кристофер Райан.

Этот текст – сокращенная версия книги Кристофера Райана «Побеждающий B2B-маркетинг». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.

О книге

Кристофер Райан около 25 лет занимается маркетингом B2B («бизнес для бизнеса»). В этой сфере товары предлагают не прямым потребителям, а организациям для осуществления их дальнейшей работы. Автор разрабатывал маркетинговую политику для стартапов Кремниевой долины. Он досконально разбирается в вопросах брендирования, найма и аутсорсинга нужных сотрудников, позиционирования на рынке. Он считает, что мастерство маркетолога B2B заключается в превращении человека, однажды совершившего покупку, в постоянного клиента, потому что затраты на «повторный маркетинг» ниже в 10 раз. С помощью этой книги можно выбрать тактику продвижения именно вашего продукта или услуги, синхронизировать работу отдела маркетинга и отдела продаж, правильно использовать ресурсы онлайн-маркетинга и социальных сетей.

Зачем читать

• Получить полное представление о маркетинговой кампании в B2B-секторе.

• Воспользоваться двадцатипятилетним опытом Кристофера Райана, ветерана-маркетолога Кремниевой долины.

• Ознакомиться со структурой основных составляющих маркетинговой кампании.

Об авторе

Кристофер Райан – ветеран маркетинга Кремниевой долины, управлял многомиллионными бюджетами таких организаций, как PeopleSoft и Sybase. Входит в число 100 лучших маркетологов США по версии журнала Target Marketing. Соучредитель стартапов SpringCM, Stellent и Saligent. Работая с предпринимателями В2В («бизнес для бизнеса»), он увидел, как не хватает гибкой структуры, способной разработать для клиентов рабочую маркетинговую стратегию. И основал компанию Fusion Marketing Partners.

Лояльность в бизнесе, для кого?
Узнаем все о лояльность в бизнесе.

Можете бесплатно прочитать онлайн отрывок книги в жанре   интернет-маркетинг, лояльность, привлечение клиентов, стратегия маркетинга, управление маркетингом из серии.
Купить, скачать и прочитать. Запомнить книгу Краткое содержание книги: Побеждающий B2B-маркетинг. Кристофер Райан про лояльность.
Читаем и узнаем что такое в книгах о лояльности в бизнесе.
Применяем на практике лоялность и следим за результатами.


Скачать книгу Просто копирайтинг бесплатно, читать книги онлайн Валентин Холмогоров

Книга: Просто копирайтинг, скачать, купить и читать.

Автор книги из жанра интернет-бизнес, интернет-маркетинг, копирайтинг, привлечение клиентов: Валентин Холмогоров.

Идентификатор книги: 21112147.

Просто копирайтинг  Краткое содержание бизнес книги: Просто копирайтинг.

Что объединяет многочисленные интернет-магазины, тематические группы в социальных сетях, веб-сайты коммерческих предприятий и информационные порталы? Наличие контента, который создают копирайтеры, – специалисты по разработке текстов.

Эта увлекательная профессия таит в себе множество секретов, которыми охотно делится с читателями автор сорока книг и более четырех сотен публикаций в печатных изданиях, профессиональный копирайтер и коммерческий писатель Валентин Холмогоров.

Все права защищены. Никакая часть настоящей книги не может быть воспроизведена или передана в какой бы то ни было форме и какими бы то ни было средствами, будь то электронные или механические, включая фотокопирование и запись на магнитный носитель, а также размещение в Интернете, если на то нет письменного разрешения владельцев.

Копирайтинг в бизнесе, для кого?
Узнаем все о копирайтинге в бизнесе.

Можете бесплатно прочитать онлайн отрывок книги в жанре   интернет-бизнес, интернет-маркетинг, копирайтинг, привлечение клиентов из серии   .
Купить, скачать и прочитать. Запомнить книгу Просто копирайтинг про Копирайтинг.
Читаем и узнаем что такое копирайтинг в бизнесе.
Надо ли применять на практике Копирайтинг и следим за результатами?


Скачать книгу Здравому смыслу вопреки. Парадоксальные решения в рекламе, бизнесе и жизни бесплатно, читать книги онлайн Алексей Иванов

Книга: Здравому смыслу вопреки. Парадоксальные решения в рекламе, бизнесе и жизни, скачать, купить и читать.

Автор книги из жанра бизнес-стратегии, маркетинговые исследования и анализ, отношения с клиентами, привлечение клиентов, реклама, стратегия маркетинга: Алексей Иванов.

Идентификатор книги: 11251816.

Здравому смыслу вопреки. Парадоксальные решения в рекламе, бизнесе и жизни  Краткое содержание бизнес книги: Здравому смыслу вопреки. Парадоксальные решения в рекламе, бизнесе и жизни.

Как получить наличные деньги от ваших конкурентов? Каким образом компания Sears победила конкурента, сократив расходы на печать своих каталогов? Почему выдающиеся спортсмены рекламируют кроссовки, если 80% тех, кто носит спортивную обувь, никогда не используют ее для занятий спортом? Как получить работу еще до того, как работодатель прочитает ваше резюме? Почему грязь – это очень даже хорошо? Какое имя у главного убийцы ваших продаж? Как органы НКВД во время Великой Отечественной войны мгновенно вычисляли немецких шпионов? Если вы знаете ответы на все эти вопросы, тогда эта книга НЕ для вас. Всех остальных мы приглашаем в мир волшебных парадоксов рекламы, от которых кружится голова. В сокровищницу удивительных бизнес-стратегий, которые переворачивают общепринятые подходы с ног на голову. В океан чудес, которые напрочь противоречат нашей житейской интуиции.

Книга предназначена для широкого круга читателей.

Как важны маркетинговые исследования и анализ в бизнесе?
Узнаем все о маркетинговых исследованиях и анализе.

Можете бесплатно прочитать онлайн отрывок книги в жанре   бизнес-стратегии, маркетинговые исследования и анализ, отношения с клиентами, привлечение клиентов, реклама, стратегия маркетинга из серии   .
Купить, скачать и прочитать. Запомнить книгу Здравому смыслу вопреки. Парадоксальные решения в рекламе, бизнесе и жизни про рекламу.
Читаем и узнаем новое в книгах об маркетинговых исследованиях и анализе.
Применяем на практике приемы и методы маркетинга.


Скачать книгу Маркетинговые исследования в туризме. Учебное пособие бесплатно, читать книги онлайн А. П. Дурович

Книга: Маркетинговые исследования в туризме. Учебное пособие, скачать, купить и читать.

Автор книги из жанра маркетинговые исследования и анализ, отраслевые издания, учебники и пособия для вузов: А. П. Дурович.

Идентификатор книги: 34095671.

Маркетинговые исследования в туризме. Учебное пособие  Краткое содержание бизнес книги: Маркетинговые исследования в туризме. Учебное пособие.

Грамотное, профессиональное проведение маркетинговых исследований позволяет туристскому предприятию объективно оценить свои рыночные возможности и выбрать те направления деятельности, в которых с минимальным риском и большой определенностью становится возможным достижение поставленных целей.

Прочитав данное учебное пособие, вы поймете специфику и сущность маркетинговых исследований в индустрии туризма, приобретете навыки принятия эффективных управленческих решений. Теоретический материал проиллюстрирован примерами из практики отечественных и зарубежных туристских фирм, гостиниц и ресторанов.

Для студентов высших учебных заведений, учащихся средних специальных учебных заведений, руководителей и специалистов предприятий сферы туризма, слушателей системы переподготовки и повышения квалификации.

Как важны маркетинговые исследования и анализ в бизнесе?
Узнаем все о маркетинговых исследованиях и анализе.

Можете бесплатно прочитать онлайн отрывок книги в жанре   маркетинговые исследования и анализ, отраслевые издания, учебники и пособия для вузов из серии   Учебное пособие (Питер).
Купить, скачать и прочитать. Запомнить книгу Маркетинговые исследования в туризме. Учебное пособие про рекламу.
Читаем и узнаем новое в книгах об маркетинговых исследованиях и анализе.
Применяем на практике приемы и методы маркетинга.


Скачать книгу Бизнес с нуля бесплатно, читать книги онлайн Олеся Корытько

Книга: Бизнес с нуля, скачать, купить и читать.

Автор книги из жанра PR, бизнес-процессы, бизнес-стратегии, малый и средний бизнес, продажи, просто о бизнесе, реклама, финансы: Олеся Корытько.

Идентификатор книги: 18020519.

Бизнес с нуля  Краткое содержание бизнес книги: Бизнес с нуля.

Курс «Бизнес с нуля» – это комбинация основ бизнеса от лучших западных ВУЗов, опыт фирм, работающих в странах с развитой конкуренцией, примеры отечественных компаний, которые представлены в упрощенном формате для создания и развития своего бизнеса в СНГ.

С помощью пошаговой методики «Бизнес с нуля» Вы научитесь выбирать идею, оценивать рынок, конкурировать, привлекать потребителей, продавать, продвигать товары и услуги в интернете, рассчитывать и делать Ваш бизнес выгодным. Благодаря специальным упражнениям, Вы заполните бизнес план, который поможет снизить риски и построить стабильно растущую, успешную компанию.

«Бизнес с нуля» развеет все предрассудки о том, что для создания фирмы нужно много денег или иметь привилегированное положение в обществе. Бизнес может делать любой желающий, нужно подготовиться и начать действовать. Продуманный бизнес план, упорство и терпение сделают Вас преуспевающим владельцем своего дела.

Как важна реклама в бизнесе?
Реклама это двигатель в торговле.
Узнаем все о рекламе.

Можете бесплатно прочитать онлайн отрывок книги в жанре   PR, бизнес-процессы, бизнес-стратегии, малый и средний бизнес, продажи, просто о бизнесе, реклама, финансы из серии   .
Купить, скачать и прочитать. Запомнить книгу Бизнес с нуля про рекламу.
Читаем и узнаем новое в книгах о рекламе.
Применяем на практике приемы и методы рекламы.


Скачать книгу Интернет-маркетинг 3.0. Нет русской рулетке! бесплатно, читать книги онлайн Антон Прокофьев, Михаил Райцин, Михаил Зуев, Евгений Храмов, Павел Маурус

Книга: Интернет-маркетинг 3.0. Нет русской рулетке!, скачать, купить и читать.

Автор книги из жанра интернет-бизнес, интернет-маркетинг, привлечение клиентов, стратегия маркетинга, техника продаж: Антон Прокофьев, Михаил Райцин, Михаил Зуев, Евгений Храмов, Павел Маурус.

Идентификатор книги: 585145.

Интернет-маркетинг 3.0. Нет русской рулетке!  Краткое содержание бизнес книги: Интернет-маркетинг 3.0. Нет русской рулетке!.

Сегодня принять решение о покупке любого товара можно с помощью одного-единственного щелчка кнопкой мыши. Конкуренция между компаниями крайне высока, а покупатели сходят с ума от широты выбора.

Эта книга о новейшем мощном оружии маркетологов – интернет-маркетинге 3.0, эффективном инструменте продвижения, основанном на прогнозировании и программировании поведения покупателей в интернете.

Авторам удалось обобщить свой богатый практический опыт в области интернет-маркетинга и предложить новый взгляд на развитие интернет-коммуникаций, идущих на смену используемым сегодня инструментам.

Издание ориентировано на владельцев компаний, директоров и менеджеров по маркетингу. Книга также будет полезна тем, кто работает над стратегией развития компании, системой повышения продаж и прибыльности бизнеса.

2-е издание.

Что такое стратегия маркетинга в бизнесе? Узнаем из книг в категории стратегии. Как очень важно знать стратегию маркетинга.

Можете бесплатно прочитать онлайн отрывок книги в жанре   интернет-бизнес, интернет-маркетинг, привлечение клиентов, стратегия маркетинга, техника продаж из серии   .
Купить, скачать и прочитать. Запомнить  книгу   Интернет-маркетинг 3.0. Нет русской рулетке! про ассортимент.  Читаем и узнаем новое в книгах о маркетинге.


Скачать книгу Миллионер за минуту. Марк Виктор Хансен и Роберт Г. Аллен (обзор) бесплатно, читать книги онлайн Том Батлер-Боудон, Валентина Соколова, Бомбора

Книга: Миллионер за минуту. Марк Виктор Хансен и Роберт Г. Аллен (обзор), скачать, купить и читать.

Автор книги из жанра зарубежная деловая литература, зарубежная прикладная литература, зарубежная психология, коучинг, лидерство, мотивация, саморазвитие / личностный рост, стратегия маркетинга, эффективность бизнеса: Том Батлер-Боудон, Валентина Соколова, Бомбора.

Идентификатор книги: 20615424.

Миллионер за минуту. Марк Виктор Хансен и Роберт Г. Аллен (обзор)  Краткое содержание бизнес книги: Миллионер за минуту. Марк Виктор Хансен и Роберт Г. Аллен (обзор).

Книга «Миллионер за минуту» в формате 10-минутного чтения: обзоры лучших книг, только самое важное и полезное.

Марк Виктор Хансен и Роберт Г. Аллен достигли огромных успехов в области маркетинга, и несмотря на то, что их книгу «Миллионер за минуту» нередко критикуют, эта книга – источник бесценной информации, которая поможет изменить бизнес и поправить финансовое положение.

ЦИТАТА: «Куда ни глянь даже в наше время экономической неопределенности, увидишь людей, жирующих на пирах невероятного процветания, когда большинству достаются лишь крохи, падающие со стола. Путь к финансовой свободе начинается с той МИНУТЫ, когда вы решите для себя, что вам уготовано процветание, не нищета, изобилие, а не скудость… Чтобы принять решение, нужна лишь МИНУТА. Решите сейчас».

Что такое стратегия маркетинга в бизнесе? Узнаем из книг в категории стратегии. Как очень важно знать стратегию маркетинга.

Можете бесплатно прочитать онлайн отрывок книги в жанре   зарубежная деловая литература, зарубежная прикладная литература, зарубежная психология, коучинг, лидерство, мотивация, саморазвитие / личностный рост, стратегия маркетинга, эффективность бизнеса из серии   10-минутное чтение.
Купить, скачать и прочитать. Запомнить  книгу   Миллионер за минуту. Марк Виктор Хансен и Роберт Г. Аллен (обзор) про ассортимент.  Читаем и узнаем новое в книгах о маркетинге.