Метка: гостиничный бизнес

Скачать книгу Организация гостиничного дела бесплатно, читать книги онлайн Коллектив авторов

Posted on by Администратор

Книга: Организация гостиничного дела, скачать, купить и читать.

Автор книги из жанра клиентский сервис, отдых / туризм, работа с клиентами, учебники и пособия для вузов: Коллектив авторов.

Идентификатор книги: 22984616.

книга Организация гостиничного дела  Краткое содержание бизнес книги: Организация гостиничного дела.

Представлены теоретические и практические вопросы организации гостиничного дела, тенденции и современные концепции его развития. Рассмотрены основы деятельности предприятий гостиничного хозяйства, их типы, характеристики и функциональное назначение, порядок присвоения гостиницам соответствующих категорий. Сочетание теоретического и практического материала, наличие примеров из практики гостиничного дела позволит овладеть всеми профессиональными компетенциями. Соответствует ФГОС ВО 3+. Для студентов бакалавриата по направлению подготовки «Гостиничное дело». Может служить справочным пособием для специалистов сферы социально-культурного сервиса и туризма.

Клиентский сервис в бизнесе, для отношений с клиентами?
Узнаем все о клиентском сервисе из книг.

Можете бесплатно прочитать онлайн отрывок книги в жанре   клиентский сервис, отдых / туризм, работа с клиентами, учебники и пособия для вузов.
Купить, скачать и прочитать. Запомнить книгу Организация гостиничного дела про отношения с клиентами через сервис.
Читаем и узнаем, что такое клиентский сервис в бизнесе.
Применяем и создаем на практике сервисы для клиентов, следим за результатами.

Скачать книгу Организация туристской деятельности бесплатно, читать книги онлайн Р. И. Сухов

Posted on by Администратор

Книга: Организация туристской деятельности, скачать, купить и читать.

Автор книги из жанра клиентский сервис, учебники и пособия для вузов: Р. И. Сухов.

Идентификатор книги: 35737683.

книга Организация туристской деятельности  Краткое содержание бизнес книги: Организация туристской деятельности.

В учебнике рассмотрены теоретические и практические аспекты организации туристкой деятельности: нормативный и понятийный аппарат, особенности взаимодействия туроператоров и турагентов при реализации туристского продукта, специфика страхования, вопросы визовой поддержки туристов. Показана роль транспортных средств в формировании туристского продукта. Раскрыты наиболее важные аспекты, касающиеся проектирования туристского продукта и организации работы туристских предприятий.

Учебник предназначен для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлению подготовки 43.03.02 «Туризм» и другим направлениям укрупненной группы специальностей «Сервис и туризм».

Клиентский сервис в бизнесе, для отношений с клиентами?
Узнаем все о клиентском сервисе из книг.

Можете бесплатно прочитать онлайн отрывок книги в жанре   клиентский сервис, учебники и пособия для вузов.
Купить, скачать и прочитать. Запомнить книгу Организация туристской деятельности про отношения с клиентами через сервис.
Читаем и узнаем, что такое клиентский сервис в бизнесе.
Применяем и создаем на практике сервисы для клиентов, следим за результатами.

Скачать книгу Гостиничное хозяйство международных туристских дестинаций бесплатно, читать книги онлайн Р. И. Сухов

Posted on by Администратор

Книга: Гостиничное хозяйство международных туристских дестинаций, скачать, купить и читать.

Автор книги из жанра клиентский сервис, учебники и пособия для вузов: Р. И. Сухов.

Идентификатор книги: 35737679.

книга Гостиничное хозяйство международных туристских дестинаций  Краткое содержание бизнес книги: Гостиничное хозяйство международных туристских дестинаций.

В учебнике рассмотрены теоретические и практические аспекты продвижения и реализации гостиничных услуг. Рассмотрены подходы к классификации средств размещения туристов, типология номерного фонда, организационные и управленческие особенности гостиничного дела, взаимоотношения гостиниц и туроператоров при формировании туристского продукта. Также представлен практико-ориентированный модуль, дающий характеристику курортным отелям в купально-пляжных туристских дестинациях таких стран, как Турция, Египет, Греция, Таиланд, Россия.

Учебник предназначен для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлению подготовки 43.03.02 «Туризм» и другим направлениям укрупненной группы специальностей «Сервис и туризм».

Клиентский сервис в бизнесе, для отношений с клиентами?
Узнаем все о клиентском сервисе из книг.

Можете бесплатно прочитать онлайн отрывок книги в жанре   клиентский сервис, учебники и пособия для вузов.
Купить, скачать и прочитать. Запомнить книгу Гостиничное хозяйство международных туристских дестинаций про отношения с клиентами через сервис.
Читаем и узнаем, что такое клиентский сервис в бизнесе.
Применяем и создаем на практике сервисы для клиентов, следим за результатами.

Скачать книгу Проектирование гостиничной деятельности бесплатно, читать книги онлайн Е. Ю. Никольская, Л. А. Попов

Posted on by Администратор

Книга: Проектирование гостиничной деятельности, скачать, купить и читать.

Автор книги из жанра клиентский сервис, проектирование, работа с клиентами, учебники и пособия для вузов: Е. Ю. Никольская, Л. А. Попов.

Идентификатор книги: 25566157.

книга Проектирование гостиничной деятельности  Краткое содержание бизнес книги: Проектирование гостиничной деятельности.

Рассматриваются проблемы организации проектирования гостиничной деятельности, изучаются специфика проектной деятельности и управление проектами в гостиничной деятельности, современные технологии проектирования гостиничной деятельности. Анализируются современные технологии и методы проектирования гостиничной деятельности, особенности проектирования структуры управления гостиничным предприятием и проектирования гостиничного продукта, планирование персонала и организация оплаты труда, разработка стандартов качества в гостиничном бизнесе.

Соответствует ФГОС ВО последнего поколения.

Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлению подготовки 43.03.03 «Гостиничное дело».

Клиентский сервис в бизнесе, для отношений с клиентами?
Узнаем все о клиентском сервисе из книг.

Можете бесплатно прочитать онлайн отрывок книги в жанре   клиентский сервис, проектирование, работа с клиентами, учебники и пособия для вузов.
Купить, скачать и прочитать. Запомнить книгу Проектирование гостиничной деятельности про отношения с клиентами через сервис.
Читаем и узнаем, что такое клиентский сервис в бизнесе.
Применяем и создаем на практике сервисы для клиентов, следим за результатами.

Скачать книгу Проектирование гостиничной деятельности бесплатно, читать книги онлайн Коллектив авторов

Posted on by Администратор

Книга: Проектирование гостиничной деятельности, скачать, купить и читать.

Автор книги из жанра клиентский сервис, работа с клиентами, учебники и пособия для вузов: Коллектив авторов.

Идентификатор книги: 22984672.

книга Проектирование гостиничной деятельности  Краткое содержание бизнес книги: Проектирование гостиничной деятельности.

В учебном пособии рассмотрены основные положения проектирования гостиничной деятельности, в том числе подходы к организации и планированию деятельности гостиниц, включая вопросы организации и управления, управления финансами гостиничного предприятия, современные направления развития гостиничного хозяйства в Российской Федерации. Соответствует ФГОС ВО 3+. Учебное пособие предназначено для преподавателей, бакалавров, обучающихся по направлению подготовки 43.03.03 «Гостиничное дело», также будет полезно практическим работникам предприятий сферы услуг.

Клиентский сервис в бизнесе, для отношений с клиентами?
Узнаем все о клиентском сервисе из книг.

Можете бесплатно прочитать онлайн отрывок книги в жанре   клиентский сервис, работа с клиентами, учебники и пособия для вузов.
Купить, скачать и прочитать. Запомнить книгу Проектирование гостиничной деятельности про отношения с клиентами через сервис.
Читаем и узнаем, что такое клиентский сервис в бизнесе.
Применяем и создаем на практике сервисы для клиентов, следим за результатами.

Скачать книгу Культура ресторанного сервиса бесплатно, читать книги онлайн Владимир Федцов

Posted on by Администратор

Книга: Культура ресторанного сервиса, скачать, купить и читать.

Автор книги из жанра клиентский сервис, отдых / туризм, учебники и пособия для вузов: Владимир Федцов.

Идентификатор книги: 57462792.

книга Культура ресторанного сервиса  Краткое содержание бизнес книги: Культура ресторанного сервиса.

Для облегчения изучения культуры ресторанного сервиса сведения в пособии представлены в структурированном виде в соответствии с психологическим, этическим, эстетическим, производственно-технологическим и организационным аспектами (компонентами).

Рассмотрены основные тенденции развития ресторанного бизнеса. Освещена организация производственно-технологического процесса в ресторане. Приведены особенности национальных кухонь. Рассмотрены корпоративная культура ресторана, эстетика зданий ресторанов, залов обслуживания гостей. Даны рекомендации по проведению различных видов обслуживания, указаны требования к профессиональному поведению работников ресторана и их деловому этикету, эстетические требования к одежде и внешнему облику работников ресторана, а также даны рекомендации по проведению рекламных мероприятий в ресторане. Освещена проблема безопасности ресторатора и ресторанного бизнеса в целом.

Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлениям подготовки «Технология продукции и организация общественного питания», «Гостиничное дело», «Туризм». Учебное поcобие будет также полезно руководителям ресторанов, обслуживающему персоналу ресторанов и всем, кто интересуется культурой ресторанного сервиса.

Клиентский сервис в бизнесе, для отношений с клиентами?
Узнаем все о клиентском сервисе из книг.

Можете бесплатно прочитать онлайн отрывок книги в жанре   клиентский сервис, отдых / туризм, учебники и пособия для вузов.
Купить, скачать и прочитать. Запомнить книгу Культура ресторанного сервиса про отношения с клиентами через сервис.
Читаем и узнаем, что такое клиентский сервис в бизнесе.
Применяем и создаем на практике сервисы для клиентов, следим за результатами.

Скачать книгу Маркетинговые исследования в туризме. Учебное пособие бесплатно, читать книги онлайн А. П. Дурович

Posted on by Администратор

Книга: Маркетинговые исследования в туризме. Учебное пособие, скачать, купить и читать.

Автор книги из жанра маркетинговые исследования и анализ, отраслевые издания, учебники и пособия для вузов: А. П. Дурович.

Идентификатор книги: 34095671.

Маркетинговые исследования в туризме. Учебное пособие  Краткое содержание бизнес книги: Маркетинговые исследования в туризме. Учебное пособие.

Грамотное, профессиональное проведение маркетинговых исследований позволяет туристскому предприятию объективно оценить свои рыночные возможности и выбрать те направления деятельности, в которых с минимальным риском и большой определенностью становится возможным достижение поставленных целей.

Прочитав данное учебное пособие, вы поймете специфику и сущность маркетинговых исследований в индустрии туризма, приобретете навыки принятия эффективных управленческих решений. Теоретический материал проиллюстрирован примерами из практики отечественных и зарубежных туристских фирм, гостиниц и ресторанов.

Для студентов высших учебных заведений, учащихся средних специальных учебных заведений, руководителей и специалистов предприятий сферы туризма, слушателей системы переподготовки и повышения квалификации.

Как важны маркетинговые исследования и анализ в бизнесе?
Узнаем все о маркетинговых исследованиях и анализе.

Можете бесплатно прочитать онлайн отрывок книги в жанре   маркетинговые исследования и анализ, отраслевые издания, учебники и пособия для вузов из серии   Учебное пособие (Питер).
Купить, скачать и прочитать. Запомнить книгу Маркетинговые исследования в туризме. Учебное пособие про рекламу.
Читаем и узнаем новое в книгах об маркетинговых исследованиях и анализе.
Применяем на практике приемы и методы маркетинга.

Скачать книгу Малый отель. С чего начать, как преуспеть. Советы владельцам и управляющим бесплатно, читать книги онлайн Алексей Мусакин

Posted on by Администратор

Книга: Малый отель. С чего начать, как преуспеть. Советы владельцам и управляющим, скачать, купить и читать.

Автор книги из жанра бизнес-стратегии, малый и средний бизнес, поиск и подбор персонала, привлечение клиентов, просто о бизнесе, работа с клиентами, стартапы и создание бизнеса, стратегия маркетинга, управление бизнесом, управление маркетингом, управление персоналом, эффективность бизнеса: Алексей Мусакин.

Идентификатор книги: 11281797.

Малый отель. С чего начать, как преуспеть. Советы владельцам и управляющим  Краткое содержание бизнес книги: Малый отель. С чего начать, как преуспеть. Советы владельцам и управляющим.

Как начать свой гостиничный бизнес и преуспеть в нем? Из книги вы узнаете, как составить бизнес-план и бюджет своего малого отеля, даже если никогда этим не занимались, как спланировать отель, который будет удобен и постояльцам, и обслуживающему персоналу, что требовать от архитектора и строителей, как и где искать клиентов, не имея для этого достаточно средств, точно формировать услуги и цены, а также правильно отбирать, контролировать и поощрять персонал. В книге приведены реальные и успешно работающие процедуры и методики, основанные на богатом опыте автора.

Издание предназначено тем, кто планирует заняться гостиничным бизнесом, а также будет полезно владельцам и управляющим малыми отелями.

Что такое стратегия маркетинга в бизнесе? Узнаем из книг в категории стратегии. Как очень важно знать стратегию маркетинга.

Можете бесплатно прочитать онлайн отрывок книги в жанре   бизнес-стратегии, малый и средний бизнес, поиск и подбор персонала, привлечение клиентов, просто о бизнесе, работа с клиентами, стартапы и создание бизнеса, стратегия маркетинга, управление бизнесом, управление маркетингом, управление персоналом, эффективность бизнеса из серии   .
Купить, скачать и прочитать. Запомнить  книгу   Малый отель. С чего начать, как преуспеть. Советы владельцам и управляющим про ассортимент.  Читаем и узнаем новое в книгах о маркетинге.

Скачать книгу Проблемы формирования гостиничного продукта в России бесплатно, читать книги онлайн Р. Р. Мавлютов, А. Д. Бабенко, М. С. Шахова

Posted on by Администратор

Книга: Проблемы формирования гостиничного продукта в России, скачать, купить и читать.

Автор книги из жанра отдых / туризм, стратегия маркетинга: Р. Р. Мавлютов, А. Д. Бабенко, М. С. Шахова.

Идентификатор книги: 22182474.

Проблемы формирования гостиничного продукта в России  Краткое содержание бизнес книги: Проблемы формирования гостиничного продукта в России.

Важная проблема отечественного рынка средств размещения на современном этапе – несоответствие существующего гостиничного продукта мировым стандартам качества. В данной статье проведен анализ гостиничного рынка России, определены факторы возникновения проблемы несоответствия отечественных гостиничных услуг мировому уровню, а также предложены рекомендации по решению выявленных проблем. Анализируемые данные были сопоставлены с гостиничным рынком США, обладающим передовым опытом в рассматриваемой сфере.

Что такое стратегия маркетинга в бизнесе? Узнаем из книг в категории стратегии. Как очень важно знать стратегию маркетинга.

Можете бесплатно прочитать онлайн отрывок книги в жанре   отдых / туризм, стратегия маркетинга из серии   Современная конкуренция. Научные статьи.
Купить, скачать и прочитать. Запомнить  книгу   Проблемы формирования гостиничного продукта в России про ассортимент.  Читаем и узнаем новое в книгах о маркетинге.

Скачать книгу Four Seasons бесплатно, читать книги онлайн Изадор Шарп, Алан Филлипс, Іларія Шевченко

Posted on by Администратор

Книга: Four Seasons, скачать, купить и читать

Автор книги из жанра бизнес-стратегии, биографии и мемуары, зарубежная деловая литература, зарубежная публицистика, менеджмент и кадры, привлечение клиентов: Изадор Шарп, Алан Филлипс, Іларія Шевченко

Идентификатор книги: 44901567

Four Seasons  Краткое содержание книги: Four Seasons

Автор цієї книжки розпочинав свій шлях простим будівельником і навіть у найсміливіших своїх мріях не бачив себе власником усесвітньо відомої мережі готелів. Один з найбільш талановитих бізнесменів нашого часу розповідає історію своєї імперії під назвою Four Seasons. Секрети успіху від Ізадора Шарпа прості: це висока якість, бездоганний сервіс, корпоративна культура і унікальний бренд. Та насамперед це люди, «сила-силенна хороших людей».

Читаем онлайн отрывок бесплатно в жанре бизнес-стратегии, биографии и мемуары, зарубежная деловая литература, зарубежная публицистика, менеджмент и кадры, привлечение клиентов из серии . Покупаем, скачиваем, читаем, запоминаем и наслаждаемся лучшими книгами про бизнес.