Метка: туризм

Скачать книгу Сервисология бесплатно, читать книги онлайн Нина Даниленко, Наталья Рубцова

Книга: Сервисология, скачать, купить и читать.

Автор книги из жанра классика менеджмента, клиентский сервис, привлечение клиентов, учебники и пособия для вузов: Нина Даниленко, Наталья Рубцова.

Идентификатор книги: 22831435.

книга Сервисология  Краткое содержание бизнес книги: Сервисология.

Состоит из двух логично взаимосвязанных разделов: «Человек и его потребности» и «Сервисная деятельность». В него включены лекционные материалы и практические задания (тесты, творческие задания, статьи для анализа, темы для рефератов и докладов и др.). Соответствует ФГОС ВО 3+. Для подготовки студентов высших учебных заведений по направлениям бакалавриата в области менеджмента, сервиса, туризма и гостеприимства.

Клиентский сервис в бизнесе, для отношений с клиентами?
Узнаем все о клиентском сервисе из книг.

Можете бесплатно прочитать онлайн отрывок книги в жанре   классика менеджмента, клиентский сервис, привлечение клиентов, учебники и пособия для вузов.
Купить, скачать и прочитать. Запомнить книгу Сервисология про отношения с клиентами через сервис.
Читаем и узнаем, что такое клиентский сервис в бизнесе.
Применяем и создаем на практике сервисы для клиентов, следим за результатами.


Скачать книгу Организация туристской деятельности бесплатно, читать книги онлайн Р. И. Сухов

Книга: Организация туристской деятельности, скачать, купить и читать.

Автор книги из жанра клиентский сервис, учебники и пособия для вузов: Р. И. Сухов.

Идентификатор книги: 35737683.

книга Организация туристской деятельности  Краткое содержание бизнес книги: Организация туристской деятельности.

В учебнике рассмотрены теоретические и практические аспекты организации туристкой деятельности: нормативный и понятийный аппарат, особенности взаимодействия туроператоров и турагентов при реализации туристского продукта, специфика страхования, вопросы визовой поддержки туристов. Показана роль транспортных средств в формировании туристского продукта. Раскрыты наиболее важные аспекты, касающиеся проектирования туристского продукта и организации работы туристских предприятий.

Учебник предназначен для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлению подготовки 43.03.02 «Туризм» и другим направлениям укрупненной группы специальностей «Сервис и туризм».

Клиентский сервис в бизнесе, для отношений с клиентами?
Узнаем все о клиентском сервисе из книг.

Можете бесплатно прочитать онлайн отрывок книги в жанре   клиентский сервис, учебники и пособия для вузов.
Купить, скачать и прочитать. Запомнить книгу Организация туристской деятельности про отношения с клиентами через сервис.
Читаем и узнаем, что такое клиентский сервис в бизнесе.
Применяем и создаем на практике сервисы для клиентов, следим за результатами.


Скачать книгу Гостиничное хозяйство международных туристских дестинаций бесплатно, читать книги онлайн Р. И. Сухов

Книга: Гостиничное хозяйство международных туристских дестинаций, скачать, купить и читать.

Автор книги из жанра клиентский сервис, учебники и пособия для вузов: Р. И. Сухов.

Идентификатор книги: 35737679.

книга Гостиничное хозяйство международных туристских дестинаций  Краткое содержание бизнес книги: Гостиничное хозяйство международных туристских дестинаций.

В учебнике рассмотрены теоретические и практические аспекты продвижения и реализации гостиничных услуг. Рассмотрены подходы к классификации средств размещения туристов, типология номерного фонда, организационные и управленческие особенности гостиничного дела, взаимоотношения гостиниц и туроператоров при формировании туристского продукта. Также представлен практико-ориентированный модуль, дающий характеристику курортным отелям в купально-пляжных туристских дестинациях таких стран, как Турция, Египет, Греция, Таиланд, Россия.

Учебник предназначен для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлению подготовки 43.03.02 «Туризм» и другим направлениям укрупненной группы специальностей «Сервис и туризм».

Клиентский сервис в бизнесе, для отношений с клиентами?
Узнаем все о клиентском сервисе из книг.

Можете бесплатно прочитать онлайн отрывок книги в жанре   клиентский сервис, учебники и пособия для вузов.
Купить, скачать и прочитать. Запомнить книгу Гостиничное хозяйство международных туристских дестинаций про отношения с клиентами через сервис.
Читаем и узнаем, что такое клиентский сервис в бизнесе.
Применяем и создаем на практике сервисы для клиентов, следим за результатами.


Скачать книгу Проектирование гостиничной деятельности бесплатно, читать книги онлайн Е. Ю. Никольская, Л. А. Попов

Книга: Проектирование гостиничной деятельности, скачать, купить и читать.

Автор книги из жанра клиентский сервис, проектирование, работа с клиентами, учебники и пособия для вузов: Е. Ю. Никольская, Л. А. Попов.

Идентификатор книги: 25566157.

книга Проектирование гостиничной деятельности  Краткое содержание бизнес книги: Проектирование гостиничной деятельности.

Рассматриваются проблемы организации проектирования гостиничной деятельности, изучаются специфика проектной деятельности и управление проектами в гостиничной деятельности, современные технологии проектирования гостиничной деятельности. Анализируются современные технологии и методы проектирования гостиничной деятельности, особенности проектирования структуры управления гостиничным предприятием и проектирования гостиничного продукта, планирование персонала и организация оплаты труда, разработка стандартов качества в гостиничном бизнесе.

Соответствует ФГОС ВО последнего поколения.

Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлению подготовки 43.03.03 «Гостиничное дело».

Клиентский сервис в бизнесе, для отношений с клиентами?
Узнаем все о клиентском сервисе из книг.

Можете бесплатно прочитать онлайн отрывок книги в жанре   клиентский сервис, проектирование, работа с клиентами, учебники и пособия для вузов.
Купить, скачать и прочитать. Запомнить книгу Проектирование гостиничной деятельности про отношения с клиентами через сервис.
Читаем и узнаем, что такое клиентский сервис в бизнесе.
Применяем и создаем на практике сервисы для клиентов, следим за результатами.


Скачать книгу Проектирование гостиничной деятельности бесплатно, читать книги онлайн Коллектив авторов

Книга: Проектирование гостиничной деятельности, скачать, купить и читать.

Автор книги из жанра клиентский сервис, работа с клиентами, учебники и пособия для вузов: Коллектив авторов.

Идентификатор книги: 22984672.

книга Проектирование гостиничной деятельности  Краткое содержание бизнес книги: Проектирование гостиничной деятельности.

В учебном пособии рассмотрены основные положения проектирования гостиничной деятельности, в том числе подходы к организации и планированию деятельности гостиниц, включая вопросы организации и управления, управления финансами гостиничного предприятия, современные направления развития гостиничного хозяйства в Российской Федерации. Соответствует ФГОС ВО 3+. Учебное пособие предназначено для преподавателей, бакалавров, обучающихся по направлению подготовки 43.03.03 «Гостиничное дело», также будет полезно практическим работникам предприятий сферы услуг.

Клиентский сервис в бизнесе, для отношений с клиентами?
Узнаем все о клиентском сервисе из книг.

Можете бесплатно прочитать онлайн отрывок книги в жанре   клиентский сервис, работа с клиентами, учебники и пособия для вузов.
Купить, скачать и прочитать. Запомнить книгу Проектирование гостиничной деятельности про отношения с клиентами через сервис.
Читаем и узнаем, что такое клиентский сервис в бизнесе.
Применяем и создаем на практике сервисы для клиентов, следим за результатами.


Скачать книгу Как развивать туризм в России. Диалоги с практиками бесплатно, читать книги онлайн Надежда Макатрова

Книга: Как развивать туризм в России. Диалоги с практиками, скачать, купить и читать.

Автор книги из жанра бизнес-стратегии, российская практика, стратегия маркетинга: Надежда Макатрова.

Идентификатор книги: 18037752.

Как развивать туризм в России. Диалоги с практиками  Краткое содержание бизнес книги: Как развивать туризм в России. Диалоги с практиками.

Эта книга о том, как добиться успеха, развивая туризм в российских городах и регионах, как создавать привлекательный турпродукт и продвигать его на рынке, как справляться с сезонностью, кадровым голодом и другими преградами на этом тернистом пути. Интервью бизнес-консультанта Надежды Макатровой с профессионалами туристической отрасли знакомят читателя с практическим опытом компаний и проектов, добившихся признания на рынке.

Книга «Как развивать туризм в России. Диалоги с практиками» – это правдивый разговор о настоящем и будущем туристической отрасли в России с позиции разных игроков: представителей туроператоров, отелей, туркомплексов, музеев, тематических парков, органов власти, вузов и туристско-информационных центров. Это разговор, который заставляет задуматься не только о подходах к развитию туризма, но и о других немаловажных вопросах: о предпринимательской мудрости и этике, о патриотизме, духовных ценностях, воспитании молодежи и отношениях государства и бизнеса. Книга будет полезна как тем читателям, которые уже работают в туристической сфере, так и тем, кто только планирует связать свое будущее с туризмом или размышляет над этим.

Что такое стратегия маркетинга в бизнесе? Узнаем из книг в категории стратегии. Как очень важно знать стратегию маркетинга.

Можете бесплатно прочитать онлайн отрывок книги в жанре   бизнес-стратегии, российская практика, стратегия маркетинга из серии   .
Купить, скачать и прочитать. Запомнить  книгу   Как развивать туризм в России. Диалоги с практиками про ассортимент.  Читаем и узнаем новое в книгах о маркетинге.


Скачать книгу Как привлечь туристов и стать туристическим брендом в России бесплатно, читать книги онлайн Надежда Макатрова

Книга: Как привлечь туристов и стать туристическим брендом в России, скачать, купить и читать.

Автор книги из жанра бизнес-стратегии, российская практика, стратегия маркетинга: Надежда Макатрова.

Идентификатор книги: 18037676.

Как привлечь туристов и стать туристическим брендом в России  Краткое содержание бизнес книги: Как привлечь туристов и стать туристическим брендом в России.

Книга бизнес-консультанта Надежды Макатровой – это первая серьезная попытка осмыслить все те процессы, которые происходят сегодня в России в области продвижения российских городов и регионов на туристическом рынке. Опираясь на практику работы и конкретные примеры, автор анализирует плюсы и минусы тех или иных маркетинговых стратегий, подходов и идей, указывая на типовые ошибки и приводя более эффективные решения. Не остались в стороне и вопросы взаимодействия турбизнеса, органов власти и местных жителей.

Книга ориентирована на практиков и будет полезна специалистам органов местной, региональной и федеральной власти, представителям турбизнеса, индустрии развлечений, учреждений в сфере культуры, искусства и спорта, а также смежных с туризмом отраслей и всем тем, кто заинтересован в развитии российских городов и регионов и их продвижении на туристическом рынке.

Что такое стратегия маркетинга в бизнесе? Узнаем из книг в категории стратегии. Как очень важно знать стратегию маркетинга.

Можете бесплатно прочитать онлайн отрывок книги в жанре   бизнес-стратегии, российская практика, стратегия маркетинга из серии   .
Купить, скачать и прочитать. Запомнить  книгу   Как привлечь туристов и стать туристическим брендом в России про ассортимент.  Читаем и узнаем новое в книгах о маркетинге.


Скачать книгу Проблемы формирования гостиничного продукта в России бесплатно, читать книги онлайн Р. Р. Мавлютов, А. Д. Бабенко, М. С. Шахова

Книга: Проблемы формирования гостиничного продукта в России, скачать, купить и читать.

Автор книги из жанра отдых / туризм, стратегия маркетинга: Р. Р. Мавлютов, А. Д. Бабенко, М. С. Шахова.

Идентификатор книги: 22182474.

Проблемы формирования гостиничного продукта в России  Краткое содержание бизнес книги: Проблемы формирования гостиничного продукта в России.

Важная проблема отечественного рынка средств размещения на современном этапе – несоответствие существующего гостиничного продукта мировым стандартам качества. В данной статье проведен анализ гостиничного рынка России, определены факторы возникновения проблемы несоответствия отечественных гостиничных услуг мировому уровню, а также предложены рекомендации по решению выявленных проблем. Анализируемые данные были сопоставлены с гостиничным рынком США, обладающим передовым опытом в рассматриваемой сфере.

Что такое стратегия маркетинга в бизнесе? Узнаем из книг в категории стратегии. Как очень важно знать стратегию маркетинга.

Можете бесплатно прочитать онлайн отрывок книги в жанре   отдых / туризм, стратегия маркетинга из серии   Современная конкуренция. Научные статьи.
Купить, скачать и прочитать. Запомнить  книгу   Проблемы формирования гостиничного продукта в России про ассортимент.  Читаем и узнаем новое в книгах о маркетинге.


Скачать книгу Реклама в туризме бесплатно, читать книги онлайн В. А. Козлова

Книга: Реклама в туризме, скачать, купить и читать

Автор книги из жанра отраслевые издания, привлечение клиентов: В. А. Козлова

Идентификатор книги: 8638289

Реклама в туризме  Краткое содержание книги: Реклама в туризме

Рекламный рынок – один из наиболее динамично растущих рынков во всём мире. Границы этого рынка непрерывно расширяются за счёт появления новых организаций, предприятий и, соответственно, новых клиентов. Роль рекламы особенно возрастает в условиях рыночной экономики, конкурентной среды, постоянного обновления ассортимента товаров, усложнения устройства и конструкций многих технически сложных изделий, товаров культурно-бытового и хозяйственного назначения. Реклама используется как эффективное средство продвижения товаров и услуг во всех отраслях, в том числе и в сфере туризма и гостеприимства.

Предназначено для преподавателей и студентов вузов всех туристических специальностей, специалистов, менеджеров и руководителей туристических компаний

Читаем онлайн отрывок бесплатно в жанре отраслевые издания, привлечение клиентов из серии . Покупаем, скачиваем, читаем, запоминаем и наслаждаемся лучшими книгами про бизнес.


Скачать книгу Развитие туризма после COVID-19. Маркетинг услуг. Часть 2 бесплатно, читать книги онлайн Юлия Правик

Книга: Развитие туризма после COVID-19. Маркетинг услуг. Часть 2, скачать, купить и читать

Автор книги из жанра бизнес-стратегии, классический маркетинг, учебная литература: Юлия Правик

Идентификатор книги: 54814034

Развитие туризма после COVID-19. Маркетинг услуг. Часть 2  Краткое содержание книги: Развитие туризма после COVID-19. Маркетинг услуг. Часть 2

Как вести турбизнес после COVID-19? Как трансформируется туристическая отрасль? Ответы на эти вопросы освещаются в данной книге. Также особый акцент делается на главных инструментариях, на основе которых строится туристический бизнес. Есть ответы на вопросы: как правильно провести маркетинговый анализ и составить маркетинговый план компании, работающей в сфере услуг, как правильно и эффективно провести рекламную кампанию в турбизнесе? Полезным для читателя будет ознакомление с новым форматом ведения бизнеса для туркомпаний после пандемии коронавируса.

Читаем онлайн отрывок бесплатно в жанре бизнес-стратегии, классический маркетинг, учебная литература из серии . Покупаем, скачиваем, читаем, запоминаем и наслаждаемся лучшими книгами про бизнес.