Метка: российская практика

Скачать книгу Бренд и экономическая устойчивость вуза бесплатно, читать книги онлайн Елена Беккер, Татьяна Бурделова, Андрей Юданов

Posted on by Администратор

Книга: Бренд и экономическая устойчивость вуза, скачать, купить и читать.

Автор книги из жанра брендинг, кризисное управление, привлечение клиентов, российская практика, эффективность бизнеса: Елена Беккер, Татьяна Бурделова, Андрей Юданов.

Идентификатор книги: 11653679.

книга Бренд и экономическая устойчивость вуза  Краткое содержание бизнес книги: Бренд и экономическая устойчивость вуза.

Настольная книга ректора в условиях углубляющегося финансового кризиса вузов. Обсуждаются перспективы получения доходов от бюджетного финансирования первого высшего образования и от платного приема на те же программы; доходы от краткосрочных образовательных программ и от довузовской подготовки; возможности организации прибыльных НИР и открытия фирм при вузах или эндаумент-фондов.

Особое внимание сконцентрировано на бренде вуза. В острой конкурентной борьбе университетов именно такой «нематериальный» фактор как бренд становится, по мнению авторов, основой экономической устойчивости российских вузов.

Книга должна заинтересовать широкий слой людей, неравнодушных к проблемам высшего образования.

CD прилагается только к печатному изданию.

Что такое Брендинг? Для чего нужен Брендинг в бизнесе?
Узнаем все о Брендинге из книг.

Можете бесплатно прочитать онлайн отрывок книги в жанре   брендинг, кризисное управление, привлечение клиентов, российская практика, эффективность бизнеса.
Купить, скачать и прочитать. Запомнить книгу Бренд и экономическая устойчивость вуза про Брендинг в бизнесе.
Читаем и узнаем, что такое Брендинг в бизнесе.
Учимся и создаем на практике Брендинг.

Скачать книгу Активируй свой персональный бренд! бесплатно, читать книги онлайн Мария Азарёнок, Екатерина Азизова

Posted on by Администратор

Книга: Активируй свой персональный бренд!, скачать, купить и читать.

Автор книги из жанра брендинг, просто о бизнесе, российская практика, эффективность бизнеса: Мария Азарёнок, Екатерина Азизова.

Идентификатор книги: 41934708.

книга Активируй свой персональный бренд!  Краткое содержание бизнес книги: Активируй свой персональный бренд!.

Настольная инструкция предпринимателя и самозанятого человека о том, как и зачем строить личный бренд. 100 самых острых и часто встречающихся вопросов про личный бренд из онлайн и оффлайн практики Марии Азаренок, на них даны инструкции-ответы, подкрепленные живыми историями и примерами людей – брендов из авторского подкаста //podcast.azarenokpro.com

Что такое Брендинг? Для чего нужен Брендинг в бизнесе?
Узнаем все о Брендинге из книг.

Можете бесплатно прочитать онлайн отрывок книги в жанре   брендинг, просто о бизнесе, российская практика, эффективность бизнеса.
Купить, скачать и прочитать. Запомнить книгу Активируй свой персональный бренд! про Брендинг в бизнесе.
Читаем и узнаем, что такое Брендинг в бизнесе.
Учимся и создаем на практике Брендинг.

Скачать книгу Искренний сервис бесплатно, читать книги онлайн Максим Недякин, Бомбора

Posted on by Администратор

Книга: Искренний сервис, скачать, купить и читать.

Автор книги из жанра клиентский сервис, отношения с клиентами, российская практика, управление бизнесом: Максим Недякин, Бомбора.

Идентификатор книги: 6890784.

книга Искренний сервис  Краткое содержание бизнес книги: Искренний сервис.

Довольный клиент обязательно вернется снова. Чтобы клиент был доволен, необходимо создать высокий уровень сервиса. Но как добиться от сотрудников настоящего, искреннего отношения к клиенту?.

Максим Недякин – консультант по вопросам сервиса и развития компаний, имеет огромный практический опыт. В книге он подробно разбирает примеры управления российскими компаниями и рассказывает, как создать по-настоящему клиентоориентированный сервис без использования жестких регламентов и наказаний.

Клиентский сервис в бизнесе, для отношений с клиентами?
Узнаем все о клиентском сервисе из книг.

Можете бесплатно прочитать онлайн отрывок книги в жанре   клиентский сервис, отношения с клиентами, российская практика, управление бизнесом.
Купить, скачать и прочитать. Запомнить книгу Искренний сервис про отношения с клиентами через сервис.
Читаем и узнаем, что такое клиентский сервис в бизнесе.
Применяем и создаем на практике сервисы для клиентов, следим за результатами.

Скачать книгу Пицца-бизнес: пиццерия, служба доставки, производственный комплекс бесплатно, читать книги онлайн Владимир Давыдов, Евгений Давыдов

Posted on by Администратор

Книга: Пицца-бизнес: пиццерия, служба доставки, производственный комплекс, скачать, купить и читать.

Автор книги из жанра клиентский сервис, малый и средний бизнес, российская практика: Владимир Давыдов, Евгений Давыдов.

Идентификатор книги: 31513641.

книга Пицца-бизнес: пиццерия, служба доставки, производственный комплекс  Краткое содержание бизнес книги: Пицца-бизнес: пиццерия, служба доставки, производственный комплекс.

Как открываются успешные объекты пицца-бизнеса? В чем разница между пиццерией и службой доставки? С чего начинать вхождение в пицца-бизнес? Доставка является самым прибыльным форматом в пицца-бизнесе России, не так ли? Как организовать производственный комплекс, где будет изготавливаться тесто для Ваших пиццерий? Детальные ответы на эти и другие вопросы – в новой книге Владимира и Евгения Давыдова, специалистов по пицца-бизнесу, авторов книги “Пицца-бизнес. От теста до готовой пиццы. Технологии, решения, ингредиенты”.

Клиентский сервис в бизнесе, для отношений с клиентами?
Узнаем все о клиентском сервисе из книг.

Можете бесплатно прочитать онлайн отрывок книги в жанре   клиентский сервис, малый и средний бизнес, российская практика.
Купить, скачать и прочитать. Запомнить книгу Пицца-бизнес: пиццерия, служба доставки, производственный комплекс про отношения с клиентами через сервис.
Читаем и узнаем, что такое клиентский сервис в бизнесе.
Применяем и создаем на практике сервисы для клиентов, следим за результатами.

Скачать книгу Gett. Сервис со смыслом бесплатно, читать книги онлайн Диана Кодоева, Бомбора

Posted on by Администратор

Книга: Gett. Сервис со смыслом, скачать, купить и читать.

Автор книги из жанра инновации в бизнесе, истории успеха, клиентский сервис, отраслевые издания, просто о бизнесе, работа с клиентами, российская практика, стартапы и создание бизнеса, эффективность бизнеса: Диана Кодоева, Бомбора.

Идентификатор книги: 48511818.

книга Gett. Сервис со смыслом  Краткое содержание бизнес книги: Gett. Сервис со смыслом.

Gett – инновационная компания, предоставляющая сервис такси и доставки для частных и корпоративных клиентов, с глобальной сетью в более чем 120 городах мира, включая Лондон, Тель-Авив, Москву и Нью-Йорк.

В чем секрет успеха «сервиса с лучшими водителями» и ростом на 400 % в год?

Диана Кодоева, глава Департамента Клиентского Сервиса Gett в России, уверена: делая клиентов счастливыми, становишься счастливым сам.

Узнайте, как собрать и сплотить команду замотивированных сотрудников, создать лучший сервис с нуля, обеспечить своей компании преимущество среди конкурентов и завоевать любовь клиентов.

Клиентский сервис в бизнесе, для отношений с клиентами?
Узнаем все о клиентском сервисе из книг.

Можете бесплатно прочитать онлайн отрывок книги в жанре   инновации в бизнесе, истории успеха, клиентский сервис, отраслевые издания, просто о бизнесе, работа с клиентами, российская практика, стартапы и создание бизнеса, эффективность бизнеса.
Купить, скачать и прочитать. Запомнить книгу Gett. Сервис со смыслом про отношения с клиентами через сервис.
Читаем и узнаем, что такое клиентский сервис в бизнесе.
Применяем и создаем на практике сервисы для клиентов, следим за результатами.

Скачать книгу Новые правила деловой переписки бесплатно, читать книги онлайн Максим Ильяхов, Людмила Сарычева

Posted on by Администратор

Книга: Новые правила деловой переписки, скачать, купить и читать.

Автор книги из жанра делопроизводство, клиентский сервис, лояльность, российская практика, советы от гуру: Максим Ильяхов, Людмила Сарычева.

Идентификатор книги: 36633614.

книга Новые правила деловой переписки  Краткое содержание бизнес книги: Новые правила деловой переписки.

Последние двадцать лет нас учили, что деловая переписка – это бесконечные реверансы, бессмысленные формы вежливости и вымученные шаблоны: «Коллеги, я вас услышал», «Клиент прислал правочки, внесите АСАП. Заранее спасибо», «С уважением к вам и вашему бизнесу». Современное деловое письмо – это махровая фальшь, копеечные манипуляции и плохо скрываемое обоюдное презрение.

Максим Ильяхов и Людмила Сарычева, авторы культовой книги «Пиши, сокращай», предлагают менять культуру делового письма и выдвигают два новых правила: уважение к адресату и забота о его интересах. Письма, составленные по таким правилам, располагают к вам людей и помогают находить общий язык. Следуя рекомендациям из книги, вы научитесь писать коммерческие предложения, сопроводительные письма, просьбы коллегам, ответы клиентам и любые другие рабочие письма.

Это обязательная книга для всех, кто пишет по работе: руководителей, менеджеров, специалистов и соискателей.

Клиентский сервис в бизнесе, для отношений с клиентами?
Узнаем все о клиентском сервисе из книг.

Можете бесплатно прочитать онлайн отрывок книги в жанре   делопроизводство, клиентский сервис, лояльность, российская практика, советы от гуру.
Купить, скачать и прочитать. Запомнить книгу Новые правила деловой переписки про отношения с клиентами через сервис.
Читаем и узнаем, что такое клиентский сервис в бизнесе.
Применяем и создаем на практике сервисы для клиентов, следим за результатами.

Скачать книгу Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса бесплатно, читать книги онлайн Максим Недякин

Posted on by Администратор

Книга: Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса, скачать, купить и читать.

Автор книги из жанра клиентский сервис, мотивация, отношения с клиентами, работа с клиентами, российская практика, управление бизнесом, управление персоналом, эффективность бизнеса: Максим Недякин.

Идентификатор книги: 36969356.

книга Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса  Краткое содержание бизнес книги: Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса.

Книга для всех, кто хочет вдохновлять сотрудников делать больше, чем достаточно, и сделать свой сервис по-настоящему клиентоориентированным. В ней вы найдете 68 реальных историй из разных отраслей бизнеса об успешном внедрении искреннего сервиса и узнаете, как вырастить из рядовых исполнителей героев.

Клиентский сервис в бизнесе, для отношений с клиентами?
Узнаем все о клиентском сервисе из книг.

Можете бесплатно прочитать онлайн отрывок книги в жанре   клиентский сервис, мотивация, отношения с клиентами, работа с клиентами, российская практика, управление бизнесом, управление персоналом, эффективность бизнеса.
Купить, скачать и прочитать. Запомнить книгу Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса про отношения с клиентами через сервис.
Читаем и узнаем, что такое клиентский сервис в бизнесе.
Применяем и создаем на практике сервисы для клиентов, следим за результатами.

Скачать книгу Краткое содержание книги: Пиши, сокращай. Как создавать сильный текст. Максим Ильяхов, Людмила Сарычева бесплатно, читать книги онлайн Smart Reading

Posted on by Администратор

Книга: Краткое содержание книги: Пиши, сокращай. Как создавать сильный текст. Максим Ильяхов, Людмила Сарычева, скачать, купить и читать.

Автор книги из жанра делопроизводство, клиентский сервис, лояльность, российская практика, советы от гуру: Smart Reading.

Идентификатор книги: 57099796.

Краткое содержание книги: Пиши, сокращай. Как создавать сильный текст. Максим Ильяхов, Людмила Сарычева  Краткое содержание бизнес книги: Краткое содержание книги: Пиши, сокращай. Как создавать сильный текст. Максим Ильяхов, Людмила Сарычева.

Этот текст – сокращенная версия книги Максима Ильяхова и Людмилы Сарычевой «Пиши, сокращай. Как создавать сильный текст». Только самые ценные мысли, идеи, кейсы, примеры.

О книге

Что бы вы ни писали – научную статью или объявление на заборе, – позаботьтесь о своем читателе, если хотите, чтобы ваше сообщение достигло цели. Книга Максима Ильяхова и Людмилы Сарычевой «Пиши, сокращай. Как создавать сильный текст» – первый в России настоящий бестселлер о текстах. Это практическое руководство о том, как обращаться со словом в рекламе, журналистике, копирайтинге, маркетинге, переписке – везде, кроме художественной литературы.

Смысл и правда в тексте всегда важнее формы. Кажется, это очевидно, но вокруг нас все еще очень много плохих текстов. Приукрашенных, перегруженных, непонятных, написанных неизвестно зачем и для кого. Одним словом, неработающих. Прочитайте саммари этой очень хорошей и нужной книги, если хотите, чтобы любые ваши тексты работали и приносили пользу – читателю и вам.

Зачем читать

• сформулировать, что такое хороший текст и каковы принципы его создания;

• понять, что от вредного и бесполезного в тексте избавляться очень приятно;

• получить систематизированные практические навыки редактуры и написания самых разных текстов с помощью инфостиля.

Об авторах

Максим Ильяхов – лингвист, кандидат педагогических наук, главный редактор проектов «Тинькофф Журнал», «Финолог», «Мегапрорыв», автор сервисов проверки текста «Главред» и «Рассылки Главреда».

Людмила Сарычева – главный редактор Модульбанка, соавтор сервиса «Рассылки Главреда», создатель и автор блога о редактуре, теории и практике профессии редактора.

Лояльность в бизнесе, для кого?
Узнаем все о лояльность в бизнесе.

Можете бесплатно прочитать онлайн отрывок книги в жанре   делопроизводство, клиентский сервис, лояльность, российская практика, советы от гуру из серии.
Купить, скачать и прочитать. Запомнить книгу Краткое содержание книги: Пиши, сокращай. Как создавать сильный текст. Максим Ильяхов, Людмила Сарычева про лояльность.
Читаем и узнаем что такое в книгах о лояльности в бизнесе.
Применяем на практике лоялность и следим за результатами.

Скачать книгу Очерки истории российской рекламы. Книга 5. Роль уличных витрин в создании образа торгового заведения и продвижении товаров. Рекламное оформление наружных витрин магазинов в Российской империи – РСФСР – СССР (конец XIX века – 30-е годы XX века) бесплатно, читать книги онлайн Александр Игнатенко

Posted on by Администратор

Книга: Очерки истории российской рекламы. Книга 5. Роль уличных витрин в создании образа торгового заведения и продвижении товаров. Рекламное оформление наружных витрин магазинов в Российской империи – РСФСР – СССР (конец XIX века – 30-е годы XX века), скачать, купить и читать.

Автор книги из жанра дизайн, реклама, российская практика: Александр Игнатенко.

Идентификатор книги: 42721448.

Очерки истории российской рекламы. Книга 5. Роль уличных витрин в создании образа торгового заведения и продвижении товаров. Рекламное оформление наружных витрин магазинов в Российской империи – РСФСР – СССР (конец XIX века – 30-е годы XX века)  Краткое содержание бизнес книги: Очерки истории российской рекламы. Книга 5. Роль уличных витрин в создании образа торгового заведения и продвижении товаров. Рекламное оформление наружных витрин магазинов в Российской империи – РСФСР – СССР (конец XIX века – 30-е годы XX века).

Это уже пятая книга известного российского специалиста в популярной серии, посвященной вопросам истории рекламы в России.

Предыдущие публикации автора вызвали значительный интерес у профессионалов в области рекламы и СО. Сегодня книги Александра Игнатенко продаются в России, США, странах, входящих в СНГ и ЕС, а также широко представлены в русскоязычных фондах многих европейских и американских университетов.

Новая книга посвящена роли оформления витрин в рекламных кампаниях по продвижению как самого торгового заведения, так и продаваемой в нем продукции. В исследовании автором приводится подробная классификация витринного оформления, описываются различные подходы к рекламному наполнению внутривитринного пространства, а также тенденции развития этого направления рекламы.

В работе также рассматривается история становления и развития витринной рекламы в России, РСФСР, СССР в 1890–1930-х годах.

Данная публикация может представлять интерес для работников торговли, рекламных специалистов и студентов, обучающихся по специальностям «Торговое дело», «Реклама и СО», «Журналистика», «История».

Как важна реклама в бизнесе?
Реклама это двигатель в торговле.
Узнаем все о рекламе.

Можете бесплатно прочитать онлайн отрывок книги в жанре   дизайн, реклама, российская практика из серии   Очерки истории российской рекламы.
Купить, скачать и прочитать. Запомнить книгу Очерки истории российской рекламы. Книга 5. Роль уличных витрин в создании образа торгового заведения и продвижении товаров. Рекламное оформление наружных витрин магазинов в Российской империи – РСФСР – СССР (конец XIX века – 30-е годы XX века) про рекламу.
Читаем и узнаем новое в книгах о рекламе.
Применяем на практике приемы и методы рекламы.

Скачать книгу Организация и практика работы рекламного агентства бесплатно, читать книги онлайн Александр Молин, Владимир Евстафьев

Posted on by Администратор

Книга: Организация и практика работы рекламного агентства, скачать, купить и читать.

Автор книги из жанра реклама, российская практика, учебники и пособия для вузов: Александр Молин, Владимир Евстафьев.

Идентификатор книги: 48757683.

Организация и практика работы рекламного агентства  Краткое содержание бизнес книги: Организация и практика работы рекламного агентства.

В учебнике рассматривается маркетинговый инструментарий, лежащий в основе деятельности рекламного агентства (РА). Значительное место отводится анализу отношений между РА и СМИ. Представлена принципиальная структура современного РА полного цикла, охарактеризованы функции, выполняемые различными структурными подразделениями, детально анализируются вопросы управления творческим отделом. Описаны digital-коммуникации (интернет, digital indoor и интерактивные экраны, мобильная реклама, QR-код, CRM, performance-маркетинг), а также комплекс мероприятий, проводимых РА по направлению new business.

Авторы книги, используя свой богатый профессиональный опыт в сфере рекламной деятельности, на конкретных примерах подробно и доступно анализируют сложные вопросы работы РА.

Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлениям подготовки «Реклама и связи с общественностью» и «Менеджмент», а также маркетологов, рекламистов, сотрудников РА.

Как важна реклама в бизнесе?
Реклама это двигатель в торговле.
Узнаем все о рекламе.

Можете бесплатно прочитать онлайн отрывок книги в жанре   реклама, российская практика, учебники и пособия для вузов из серии   Учебные издания для бакалавров.
Купить, скачать и прочитать. Запомнить книгу Организация и практика работы рекламного агентства про рекламу.
Читаем и узнаем новое в книгах о рекламе.
Применяем на практике приемы и методы рекламы.