Книга: Менеджмент в сервисе, скачать, купить и читать.
Автор книги из жанра клиентский сервис, книги по экономике, производственный менеджмент, управление бизнесом, учебники и пособия для вузов: Коллектив авторов.
Идентификатор книги: 22831803.
Краткое содержание бизнес книги: Менеджмент в сервисе.
Рассматриваются вопросы и подходы к менеджменту в сфере сервиса, а также к менеджменту как самостоятельному виду профессиональной деятельности. Уделено внимание основным функциям менеджмента, таким как планирование, организация и координация, мотивация и стимулирование, контроль и учет. Особое место отведено информационному обеспечению менеджмента, разработке и реализации управленческих решений, а также вопросам лидерства, власти и управления конфликтами. Соответствует ФГОС ВО 3+. Для студентов вузов, обучающихся по сервисным специальностям и направлениям.
Клиентский сервис в бизнесе, для отношений с клиентами?
Узнаем все о клиентском сервисе из книг.
- Купить книгу о клиентском сервисе за: 649.00 руб.
- Купить книгу
- Читать бесплатно фрагмент
Можете бесплатно прочитать онлайн отрывок книги в жанре клиентский сервис, книги по экономике, производственный менеджмент, управление бизнесом, учебники и пособия для вузов.
Купить, скачать и прочитать. Запомнить книгу Менеджмент в сервисе про отношения с клиентами через сервис.
Читаем и узнаем, что такое клиентский сервис в бизнесе.
Применяем и создаем на практике сервисы для клиентов, следим за результатами.