Книга: CRM со скоростью света. Привлечение и удержание клиентов в реальном времени через Интернет, скачать, купить и читать.

Автор книги из жанра зарубежная деловая литература, зарубежная компьютерная литература, интернет, интернет-маркетинг, стратегия маркетинга: Пол Гринберг, В. Агапов.

Идентификатор книги: 24500446.

  Краткое содержание бизнес книги: CRM со скоростью света. Привлечение и удержание клиентов в реальном времени через Интернет.

Предыдущее издание бестселлера Пола Гринберга, признанного эксперта и аналитика CRM, переведено на 5 языков и используется в качестве бизнес-учебника. В книге непредвзято и досконально описывается как CRM-методология в целом, так и все ее технологические «кирпичики» – управление продажами, автоматизация маркетинга, клиентский сервис и каналы взаимодействия. Обсуждаются стратегии успеха, а также изменения в корпоративной культуре, необходимые для привлечения и удержания клиента с помощью новейших технологий, несмотря на яростную конкуренцию. Вдумчивый читатель сможет получить ценные практические советы бизнесменов, которые реально добились многого в бизнесе, в том числе благодаря успешному применению CRM. Главная проблема не в самой технологии CRM, а в комплексном подходе и изобилии подводных камней. Книга предназначена для руководителей и менеджеров предприятий, внедряющих или желающих внедрить технологию CRM.

• Цена книги: 190.00 руб.
• Купить книгу
• Читать бесплатно фрагмент

Что такое стратегия маркетинга в бизнесе? Узнаем из книг в категории стратегии. Как очень важно знать стратегию маркетинга.

Можете бесплатно прочитать онлайн отрывок книги в жанре   зарубежная деловая литература, зарубежная компьютерная литература, интернет, интернет-маркетинг, стратегия маркетинга из серии   Бизнес XXI века.
Купить, скачать и прочитать. Запомнить  книгу   CRM со скоростью света. Привлечение и удержание клиентов в реальном времени через Интернет про ассортимент.  Читаем и узнаем новое в книгах о маркетинге.